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Häufig gestellte Fragen

1. Welche Zahlungsmöglichkeiten kann ich nutzen?

Wir bieten Dir die Möglichkeit direkt per Visa, MasterCard, American Express sowie über PayPal zu bezahlen.

2. Sind meine persönlichen Daten bei euch sicher?

Ja. Deine persönlichen Information (Zahlungsinformation, Email Adresse, etc.) werden nicht an Dritte weitergegeben. Auch bei der Zahlungsverarbeitung werden nur Daten verarbeitet, die zur Verarbeitung und zur Garantie der Sicherheit der Zahlung benötigt werden. Genaueres findest Du in unserer Datenschutzerklärung. Abschließend löschen wir alle Deine Daten von unseren Servern innerhalb von wenigen Tagen.

3. Ist der Zahlungsprozess sicher und geschützt?

Natürlich. Die Sicherheit Deiner Daten hat bei uns höchste Priorität. Wir verwenden eine starke 256-Bit SSL Verschlüsselung für alle Datenübertragungen und überwachen alle Vorgänge laufend über unsere Präventionsysteme.

4. Gibt es eine Leseprobe für den Ratgeber?

Noch nicht. Wir arbeiten aktiv an der Verbesserung unsere Produkte und Dienstleistungen. Wir erwarten die umfassende Einführung von Leseproben für unsere Produkte in Q2 2017. Solltest Du weitere Vorschläge zur Verbesserung unserer Produkte haben, kannst Du Dich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden.

5. Wo kann ich die AGB’s, etc. finden?

Unsere AGB’s findest Du hier. Unsere Datenschutzbestimmungen kannst Du hier nachlesen, sowie das geltende Widerrufsrecht hier. Solltest Du Fragen haben, kannst du dich jederzeit an uns über unser Kontaktformular wenden.

6. Wie erhalte ich meinen Ratgeber?

Nach erfolgreicher Zahlung wirst Du direkt zum Download weitergeleitet. Des Weiteren wird Dir ein Downloadlink per E-Mail zugesandt, der für 48 Std. aktiv ist. Du kannst Deinen Ratgeber jederzeit erneut über unser Kontaktformular anfragen, innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf. Danach können wir Aufgrund unserer stringenten Datenschutzrichtlinien nicht nachvollziehen, ob oder wann ein Kauf stattgefunden hat (Siehe Frage 2).

7. Ich kann keinen passenden Ratgeber finden. Was tue ich wenn meine Firma nicht vorhanden ist?

Wir arbeiten aktiv daran die Anzahl an vorhandenen Firmenratgebern zu erhöhen. Für den Fall, dass wir Deine Wunschfirma noch nicht haben, kannst Du hier unseren ‚Universellen Ratgeber‘ herunterladen. Wir freuen uns jederzeit über Vorschläge für weitere Firmenratgeber, die Du uns über unser Kontaktformular zusenden kannst.